• Błędne adresy lub dostawa na inny adres mogą wiązać się z opłatą za zmianę adresu w wysokości 140 PLN.

• W związku z Covid-19 mogą wystąpić opóźnienia w dostawie.

Wszystkie zamówienia są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia lub następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności. Jednak w okresie szczytowym zamówienia są wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od ich złożenia, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.

Polityka zwrotu w ciągu 14 dni

Nasi klienci są dla nas bardzo ważni. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z towaru, możesz go do nas zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia (szczegóły poniżej). Dajemy Ci możliwość wymiany zwróconych przedmiotów na inne towary, zaliczenia na przyszłe zakupy lub zwrotu na kartę kredytową.

Jedynym kosztem dla Ciebie będą opłaty za wysyłkę oraz opłata za ponowne wprowadzenie towaru w wysokości 15%. Poniżej przedstawiamy warunki zwrotu.

Aby zwrócić towar

Jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie, prosimy o wysłanie do nas e-maila. Proszę upewnić się, że przeczytałeś następujące informacje przed wysłaniem wiadomości:

• Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

• Wszystkie oryginalne opakowania, worki polietylenowe, pudełka wystawowe i metki muszą być dołączone.

• Klient ponosi odpowiedzialność za wszystkie opłaty za wysyłkę.

• Nie ponosimy odpowiedzialności za paczkę, aż dotrze do naszego magazynu. Z tego powodu zalecamy wykupienie ubezpieczenia dla swojej paczki i posiadanie numeru śledzenia przed jej odesłaniem do nas.

Odwołane zamówienia

Jeśli złożysz zamówienie u nas i zdecydujesz się je anulować, gdy jest w drodze do Ciebie, będziesz odpowiedzialny za wszystkie opłaty za wysyłkę. Gdy paczka została wysłana, jest obciążona opłatami za wysyłkę zarówno w kierunku do, jak i z Twojej lokalizacji. Odwołane zamówienia również podlegają opłacie za ponowne wprowadzenie towaru w wysokości 15%. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować przed odesłaniem towaru.

Metody wysyłki i czasy dostawy

Wszystkie usługi logistyczne dla towarów są obsługiwane przez 4PX. Zazwyczaj czasy dostawy wahają się od 5 do 10 dni, przy czym szczegóły różnią się w zależności od regionu.